技術支持
Technical Support
售後服務
一、供貨承諾
嚴格按照買方規定的時間表交貨和提供服務，保證産品如期完成。
産品粘貼标簽，注明“制造商、售後服務電話、銷售日期”等内容，便于用戶及時和我公司聯系。
第一次供貨時，免費提供5﹪的易損件。供貨時同時出具一份證明貨物符合合同規定的證書。
可根據客戶需要，保證工程按時按質完成。
二、質量承諾
公司承諾所有産品從原材料采購至生産過程，均嚴格按照合同要求及國家标準進行，杜絕提交不合格産品。
對于客戶提出的質量問題，公司及時給予合理解釋并進行整改。
三、售後承諾(質保期内)
在質保期内免費維修除人爲破壞和不可抗拒力因素外的一切故障和質量問題。
制定完善的客戶檔案，進行定期電話回訪，了解産品使用情況。
四、售後承諾(質保期外)
可根據客戶要求，免費爲其培訓一批能夠進行維護、維修的操作人員，以保證産品正常運行。
五、賠償承諾
公司承諾除人爲破壞或發生不可抗力情況外，因産品質量問題及工期問題而使用戶産生的損失由公司給予賠償。
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